Alat Survey Kepuasan Pelanggan

  Alat ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam memberikan rating kepada perusahaan
apakah pelayanannya memuaskan, cukup, atau bahkan kurang.
Didesain menggunakan perangkat, dengan terdapat tiga tombol utama:
-puas
-cukup
-kurang

Alat survey ini cocok untuk perusahaan anda yang ingin mengetahui seberapa besar antusias pelanggan dalam apa yang mereka dapatkan. Dengan adanya alat survey seperti ini, kita bisa mengetahui dan mengevaluasi jika ada sisi yang masih kurang di mata pelanggan. Terdapat dua jenis alat survey, yang pertama menggunakan sistem tombol, yang kedua menggunakan sistem perangkat lunak dengan media tablet.